Selamat datang di Belajar Ekspor. Dengan mengakses dan menggunakan website, aplikasi, produk digital, membership, video premium, marketplace, tools, dan layanan lain dari Belajar Ekspor, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
1. Tentang Belajar Ekspor
Belajar Ekspor adalah platform edukasi, panduan, tools seller, marketplace resource, produk digital, dan layanan pendukung untuk membantu seller Indonesia belajar mengelola aktivitas jualan online dan marketplace global dengan lebih rapi.
Belajar Ekspor adalah layanan edukasi independen. Belajar Ekspor bukan aplikasi resmi, partner resmi, afiliasi, atau perwakilan dari marketplace pihak ketiga mana pun, termasuk Etsy, Inc. Penyebutan nama merek atau platform pihak ketiga, jika ada, hanya digunakan sebagai referensi edukasi dan pembelajaran.
2. Akun Pengguna
Pengguna wajib memberikan data yang benar saat membuat akun. Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan email, password, dan akses akun masing-masing.
Segala aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun tersebut.
Belajar Ekspor berhak membatasi, menangguhkan, atau menonaktifkan akun apabila ditemukan penyalahgunaan, pelanggaran, aktivitas mencurigakan, atau tindakan yang merugikan Belajar Ekspor maupun pengguna lain.
3. Membership Premium
Belajar Ekspor dapat menyediakan paket membership premium dengan durasi dan harga tertentu.
Akses premium hanya berlaku selama masa aktif membership. Setelah masa aktif berakhir, akses ke fitur premium, video premium, tools premium, atau konten tertentu dapat dibatasi sampai pengguna memperpanjang membership.
Pembayaran membership akan diproses setelah bukti pembayaran diverifikasi oleh admin.
4. Produk Digital dan Marketplace Resource
Produk digital yang dijual di Belajar Ekspor dapat berupa PDF, template, desain, file digital, panduan, atau produk digital lainnya.
Karena produk bersifat digital, pengguna memahami bahwa setelah produk dikirim, diunduh, atau dapat diakses, produk tersebut tidak dapat dikembalikan seperti barang fisik.
Pengguna dilarang membagikan, menjual ulang, mengunggah ulang, menggandakan, atau mendistribusikan produk digital Belajar Ekspor tanpa izin tertulis.
5. Konten Edukasi dan Video Premium
Materi edukasi, video, PDF, tutorial, tools, dan panduan yang tersedia di Belajar Ekspor hanya ditujukan untuk pembelajaran pengguna.
Pengguna dilarang merekam ulang, membagikan link, menjual ulang, mengunggah ke platform lain, atau menyebarkan konten premium Belajar Ekspor tanpa izin.
6. Pembayaran
Belajar Ekspor dapat menyediakan metode pembayaran yang berbeda sesuai jenis layanan, kanal akses, dan ketentuan yang berlaku pada masing-masing platform.
Pengguna wajib mengunggah bukti pembayaran yang benar. Bukti pembayaran palsu, manipulasi transaksi, atau tindakan penipuan dapat menyebabkan akun dinonaktifkan.
Akses membership atau produk digital diberikan setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Untuk layanan digital di aplikasi Android, metode pembayaran dapat mengikuti kebijakan platform distribusi aplikasi yang berlaku.
7. Kebijakan Refund
Karena layanan Belajar Ekspor mencakup produk digital, akses membership, konten premium, dan tools digital, pembayaran yang sudah diverifikasi pada umumnya tidak dapat dikembalikan.
Refund hanya dapat dipertimbangkan apabila terjadi kesalahan teknis dari pihak Belajar Ekspor dan pengguna belum menerima akses atau manfaat dari produk/layanan yang dibeli.
Keputusan refund akan ditinjau oleh admin Belajar Ekspor berdasarkan bukti dan kondisi transaksi.
Silakan buka halaman Kebijakan Refund Belajar Ekspor.
8. Tidak Ada Jaminan Hasil
Belajar Ekspor menyediakan edukasi, tools, inspirasi, dan panduan. Namun, Belajar Ekspor tidak menjamin pengguna pasti mendapatkan penjualan, omzet, keuntungan, atau keberhasilan tertentu di marketplace global.
Hasil setiap pengguna dapat berbeda-beda tergantung usaha, kualitas produk, riset pasar, konsistensi, kebijakan marketplace pihak ketiga, dan faktor lain di luar kendali Belajar Ekspor.
9. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan materi Belajar Ekspor, termasuk saat menerapkannya ke toko online atau akun marketplace masing-masing.
Pengguna wajib mematuhi kebijakan marketplace yang digunakan, hukum yang berlaku, aturan hak cipta, merek dagang, dan aturan platform terkait.
Belajar Ekspor tidak bertanggung jawab atas suspend, pembatasan akun, penurunan performa toko, kerugian bisnis, atau masalah lain yang terjadi akibat tindakan pengguna sendiri atau perubahan kebijakan dari pihak ketiga.
Pengguna tetap wajib memeriksa dan mengikuti kebijakan resmi platform pihak ketiga yang digunakan, termasuk marketplace global yang digunakan pengguna, karena aturan platform dapat berubah sewaktu-waktu.
10. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh materi, desain, teks, video, logo, template, PDF, tools, sistem, dan konten di Belajar Ekspor dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual.
Pengguna hanya diberikan hak akses untuk penggunaan pribadi atau bisnis sendiri sesuai ketentuan, bukan hak kepemilikan atas materi Belajar Ekspor.
11. Perubahan Layanan
Belajar Ekspor berhak mengubah, menambah, menghapus, atau memperbarui fitur, harga, paket membership, produk, konten, dan ketentuan layanan sewaktu-waktu.
Perubahan akan diberitahukan melalui website atau kanal resmi Belajar Ekspor apabila diperlukan.
12. Pelanggaran
Apabila pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini, Belajar Ekspor berhak mengambil tindakan seperti:
- Memberikan peringatan
- Membatasi akses
- Menangguhkan akun
- Menghapus akun
- Membatalkan akses membership
- Menolak transaksi berikutnya
13. Kontak
Jika ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
Belajar Ekspor
Website operasional: https://belajarekspor.com
Email resmi: legal@belajarekspor.com
Catatan: Belajar Ekspor tidak memiliki nomor WhatsApp resmi atau akun sosial media resmi untuk layanan customer support. Seluruh bantuan resmi dilakukan melalui email resmi atau layanan bantuan setelah pengguna login.